Trong thời đại của chúng ta, thời đại tiến bộ khoa học kỹ thuật và tiến bộ xã hội đang phát triển với tốc độ nhanh chưa từng thấy, những mối quan hệ công tác giữa người với người cũng như sự giao tiếp trong các nhóm và tập thể lao động đang tăng lên mạnh mẽ.
1